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发布时间： 2024-03-13 11:28 更新时间： 2024-06-27 08:00

此前有美容院业内人士吐槽，“以目前的行情，美容师底薪、提成加奖金等，单个项目的人力成本可能在30%以上，再加上房价上涨，开一家美容院的房租和人工成本会占到盈利额的50%左右。倘若再为了获客，降价促销，那利润还会更低”。

我们需要花费时间与精力去解老顾客，老顾客皮肤好了又或是体验好后，自然就能吸引到她身边的好朋友，老顾客也会推荐你的美容院，信任度是你发展的基础，这样无限循环之下，自然就能为美容院引来大量的客源。

服务是美容院的灵魂，因为美容师需要与顾客密切接触皮肤，所以服务尤为重要。如果没有周到细致的服务，顾客就不会愿意把脸放心交给美容师。美容院主要为顾客提供减肥、祛斑、瘦脸、保湿等功能服务，但人性化的服务有时比美容效果更重要。如果你想要一个好的美容效果，只要美容仪器足够好，美容师的技术足够好，就很容易控制。人性化的服务要求美容院老板认真培训员工。因此，美容院老板不仅要注重员工的z业知识培训，还要注重综合素质的培养。只有发自内心的热情、周到的服务才能让顾客有舒心的感觉。同样的美容效果，顾客更喜欢选择服务好的。

当顾客走进美容院，一般会由前台接待，引导顾客通过仪器做皮肤检测，接下来美容顾问根据报告，告知顾客皮肤和身体存在的问题，从中发现顾客的美容需求。做完这些检测，顾客对自己的皮肤问题有一定了解后会寻求解决方法，这时美容顾问则可以推介一款产品套盒和美容项目，并由店长安排美容服务。美容院通过z业的检测设备找出顾客的需求，顾客会深深信服美容院的z业性，这是美容院营销的一个切入。

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